本课程围绕企业内部讲师的核心技能展开，涵盖开始培训课程、开始上课、促进有组织练习的开展、培训材料的组成部分及其准备、场地的布置、结束课程及技巧演练等内容，帮助学员掌握培训需求分析、课程设计及培训中的基本技巧。

• 了解专职讲师的基本要求
• 学习如何收集及分析培训需求
• 了解培训课程设计
• 了解培训中的基本技巧

• 培训讲师、有培训职责的主管、员工以及给外部客户进行培训的人员

• 开始培训课程
• 开场、要求、破冰、目的及内容介绍、日程安排、了解期待、热身
• 开始上课
• 控制节奏和进度
• 正确使用设备和教具
• 形体语言
• 成人学习的原则
• 善于组织教学
• 促进有组织练习的开展
• 进行小组练习活动的注意事项
• 如何引导讨论的建议
• 识别听众的个体化差异
• 促进参与的总体原则
• 课程失败的原因
• 培训材料的组成部分及其准备
• 培训需求调查表
• 课程简介/大纲素材
• POWERPOINT投影片
• 讲师备课笔记
• 学员教材
• 试题
• 场地的布置
• 视、听、感受、沟通、互动、掌控、活动、讨论、教室安排
• 结束课程
• 回顾、总结、问题、作业、行动计划、评估
• 技巧演练