电镀作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。为了系统解决上述问题，美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2012年发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准第二版，2019年9月发布了第三版。该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。美国克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客（IATF16949:2016）特殊要求中对电镀系统评审提出明确要求，凡是电镀供应商都必须按CQI-11做过程审核。

• 全面了解电镀系统评审相关要求
• 获得有效实施CQI-11的方法和思路
• 识别电镀制造过程失效模式并采取预防行动，降低风险
• 掌握运用过程方法有效实施CQI-11内部审核和第二方审核的技巧
• 识别和满足美国三大汽车公司顾客（IATF16949:2016）特殊要求

• 电镀工厂中高层管理人员，电镀产品及工艺设计师，电镀工厂特种工艺审核员，现场质量控制工程师，生产管理人员，负责电镀零件采购和供应商管理的人员（SQE）

• 电镀基础知识
• 典型电镀工艺技术与应用
• 典型电镀工艺常见缺陷及原因分析
• 镀后处理
• 镀层主要性能的测试方法
• 电镀评审过程及要求
• 特殊过程电镀系统评估表内容及评估技巧
• 电镀过程具体的审核要求（过程表）
• 北美三大汽车厂针对电镀过程的特殊要求（CQI-11）第三版
• CQI-11的框架及结构
• CQI-11的目标、管理要求、审核员资格及应用范围
• CQI-11审核程序