课程简介
8D问题解决法也称为团队导向问题解决方法或8D report,是一个处理及解决问题的方法,常用于质量工程师或其他专业人员。8D问题解决法的目的是为了识别出一再出现的问题,并且要矫正并消除此问题,有助于产品及制程的提升。若条件许可时,8D问题解决法是在汽车产业、组装及其他产业中,利用团队方式结构性彻底解决问题时的标准做法。
会议助益
- 描述8D过程的每一个步骤
- 作为8D成员有效地参加到工作中
- 分析8D报告
- 指导相关人员完成8D过程
目标学员
- 工程、质量、制造现场、检验、设计与研发、市场、生产与技术等所有过程的人员
课程大纲
- 8D 概述
- 8D的目的与益处
- ISO/TS16949对8D要求
- 8D报告必须回答问题
- D0 准备8D过程
- D1 确定团队
- D2 描述问题
- D3 实施临时性遏制措施
- D4 确定和验证根本原因和遗漏点
- D5 为根本原因和遗漏点选择和验证永久性纠正措施
- D6 实施和确认永久性纠正措施
- D7 防止问题再次发生
- D8 表彰小组和个人的贡献