课程简介
您是否听说过质量的7个基本工具(Q7),但从来没有实际应用过?本课程以个案研究的方式,描述所有7种高品质工具,并示范它们的应用。您将了解Q7是如何相互关联的以及从根本原因分析到问题解决,它们是如何相互作用的。此外,在线学习课程包括可下载的工作表,其中包含指导和示例,使您能够在自己的项目中应用7个基本的高质量工具。
会议助益
- 了解质量七大基本工具的概念与应用
- 理解各工具之间的关联及相互作用
- 掌握从根本原因分析到问题解决的完整流程
- 获得可下载的工作表模板,便于在实际项目中应用
目标学员
- 质量保证和质量管理人员
课程大纲
- 介绍方法和工具以及它们之间的关系(基于案例研究)
- 检查表
- 柱状图
- 帕累托图
- 散点图
- 控制图
- 鱼骨图
- 5Why分析法
- 可下载的工作表模板(检查表、直方图、帕累托图、散点图、控制图)