课程简介
鱼骨法或石川法是什么?如何将这种方法应用于团队中结构化问题的解决?本课程将带领学员了解这一简单易用的方法,学习如何以说明性的方式呈现复杂的因果关系并找出问题的根源。您可以在任何方便的时间和地点进行本线上课程的学习,了解如何单独或在团队中使用这种分析方法。
会议助益
- 掌握鱼骨法的基本原理与绘制方法
- 学会结构化地分析并解决问题
- 能够清晰呈现复杂的因果关系
- 了解该方法的优势与适用场景
目标学员
- 任何对结构化方法感兴趣的人;质量管理领域的专家和管理人员
课程大纲
- 鱼骨法的介绍
- 在案例研究的帮助下展示方法
- 反思该方法的优点
- 测验